服务条款

本页说明留学咨询与申请服务的基本规则。具体服务内容、期限与费用，以双方签署的书面服务合同为准；本页与合同不一致时，以合同为准。

一、服务范围

我们提供澳洲留学方向的以下服务，可按需单独或组合委托：

• 选校与专业定位建议
• 申请材料梳理与文书指导
• 院校申请递交与审理进度跟进
• offer 与 CoE 环节的对接协助
• 学生签证材料准备与 GS 陈述指导

服务范围限于澳洲留学相关事项。我们不提供语言培训、不代写文书全文、不代办与留学无关的签证类别。

二、双方责任

我们的责任：

• 基于你提供的真实信息给出定位与建议，并如实告知存在的风险与不确定性
• 按约定时间推进申请环节，及时同步进度与需要你配合的事项
• 对你在服务过程中提供的个人信息与材料履行保密义务

你的责任：

• 提供真实、完整、有效的个人信息与申请材料
• 按约定时间配合提供材料、完成缴费与语言考试等事项
• 及时告知可能影响申请的情况变化（如成绩变动、拒签历史等）

三、费用与支付

• 服务费：按约定的服务内容与环节计费，具体金额、支付节点与方式以服务合同为准。
• 学校收取的费用：学费、申请费、注册费等由院校收取的款项，由你直接支付给院校指定账户，我们不代收。
• 签证及第三方费用：签证申请费、体检费、翻译公证费、语言考试费等，由你直接支付给相应的官方或第三方机构。
• 我们不会要求你将上述官方费用转入个人账户。

四、退费

退费的条件、比例与时限以服务合同约定为准。一般遵循以下原则：

• 服务尚未开始实际推进的，按合同约定退还相应服务费
• 服务已部分推进的，按已完成环节扣减后退还剩余部分
• 因你提供虚假材料或未按约定配合导致服务无法继续的，已发生的服务费不予退还

请注意：你向院校支付的学费、向官方渠道支付的签证费等，不属于我们的服务费，其退还应按相应院校与机构的规定办理。

五、重要提示

六、材料真实性

你对所提供材料的真实性负责。使用伪造、篡改的成绩单、学历证明、工作证明或语言成绩，可能导致录取被撤销、签证被拒以及长期的签证不良记录，相关后果由申请人自行承担。

七、知识产权

本网站的内容（包括院校数据整理、文案、图表与页面设计）归本站所有，可供个人参考使用，未经许可不得批量复制用于商业用途。院校名称与校徽的版权归各自院校所有，本站仅作信息展示之用。

八、责任限制

因院校政策调整、签证政策变更、自然灾害、疫情、战争等不可抗力或第三方原因导致申请结果变化或流程延误的，我们不承担由此产生的间接损失。我们的责任范围以你实际支付的服务费为限。

九、争议解决

因本服务产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，按服务合同约定的争议解决方式处理。

十、条款变更

本页内容如有更新，我们会修改顶部的生效日期。已签署服务合同的，仍按合同约定执行。

联系我们

本站院校数据采集于 2026 年 9 月，QS 排名采用 QS World University Rankings 2027。学费为国际生年费指示性区间，开学日期与费用最终以各校官网公告为准。本站内容仅供参考，不构成录取承诺。